小小见闻
昨天碰到个好朋友,聊了一阵。女人嘛,见面聊天不外乎家庭琐事了。朋友有个女儿,算得上是美女,在深圳一家银行工作。外表好加机灵,很受同事欢迎和领导重视。工作量大,搞手脚不赢,一天电话不知道接多少。早几天,电话里语言不慎语气重了些,引起客户不满。这个客户跑来银行找着他的哥们儿说:“我要投诉你们这儿的XXX职员,她服务态度不好。”刚好,这位美女经过,跟同事笑了笑,打了个招呼。这位哥们儿对投诉者说,你要投诉的就是她。“呃,她?笑容可掬,态度好像满好的啊?”“那你还投诉吗?”“不不。。。刚才说着玩的”
一个人的外表真的很重要啊!