趁着双休日,两人去银行查询工资卡,都是才办没多久的新卡,两张卡背后被我写上了各自的名字,谁知一输密码----不对头,怎么输都提示:密码错误。三遍以后,卡被锁住,不能用了。柜员机上提示,要去开户行重新输密码开锁。这下可就麻烦了,怀化隔着上千里路,要专门为这事跑一趟冤枉路,劳民伤财呀!赶快问银行里的大堂经理,能不能想办法就在深圳的银行解锁密码,省得我们跑,回答是否定的,说只有回原地才能办。
没办法啦,两人只好垂头丧气地回家。把办卡的单据找出来看,原来是两人的卡弄错了,我的卡上写了他的名字,他的卡上名字是我的,卡弄错了,密码当然就输得不对。唉!还没太老,就有些湖涂啦,怎么能犯这样的错误呢?事已至此,只好暂时搁下,玩玩电脑算了。一开机,看见单位上的出纳小孟正挂在QQ上,赶快和她聊聊,让她帮问问怀化那边的银行,这事要怎样办?小孟本来就是我最要好的朋友,她马上就帮打电话问了银行的有关人员,怕一时说不清,还把银行人员的手机号发给我们,让我们自己问。结果怀化银行的小谢说:如果知道密码,只要在当地银行办一个“密码认证”就可以了。并热情地说,如果万一办不好,就把卡和身份证复印件寄给小孟,让她在怀化帮着办。我又打客服电话95XXX,询问在深圳能不能办此项业务,回答说拿上身份证和银行卡去柜台上办就行。今天一上班赶快去银行,故意又问了一个大堂经理,是否可以办?回答仍是否定的,要回开户行才能办,我回他说我打95XXX问了,可以办的,他才不作声,让我去排队。排到窗口,问挂着实习生牌子的小伙子,能不能办“密码认证”,小伙子很热情地回答:“阿姨,可以办。”我把身份证和卡递给他,输入密码,不到一分钟的时间就办好了。这真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。”
两张卡解了锁,我们紧锁的眉头也舒展开了,心情真的很愉快。想想现在的高科技,真让人受益无穷。我碰到的困难,不到一个小时就告诉了远在千里之外的好友,并且立马就得到了解决的办法。要是以前,输错了密码,不但卡要被呑,还要你重回开户行去办理,而且一等就是一个星期,那多急人哪。而现在,全是电脑联网,有事很容易就搞定了。但是不知为什么,那两个大堂经理不懂这项业务,还说让我们回开户行办。照理说大堂经理应该比柜台里的业务员业务更精通才对,就这一点我怎么也没想明白。晚上老公下班回来,说他们公司的人讲,银行里是业务最差的人才当大堂经理,这跟我的想象(也许有不少人都是这样想的)大相径庭。幸亏没听他的,不然真要跑回怀化去,就麻大烦啦!哈哈!!!