今日心语（10.16）…… 这种赌气值不值

2009-10-12 16:24:10 湖南在线  　

        昨天，市民朱先生在建设银行城东支行办理业务时，被未取号的后来客户插了队。他当即向银行柜员提出口头抗议，但没有得到理睬。一气之下，在轮到他办理业务时，他反复地存款取款，而每次存取金额仅为一、两元。

　　抗议被人插队，柜员不予理睬

        据朱先生介绍，昨天上午10时20分左右，他来到新华路的建设银行城东支行存钱，当时拿的是A0078号，因前面还有十几个人等候办理业务，于是他坐下来等待叫号。

       朱先生说：“哪知过了几分钟，突然进来两名女的，既没有取号，也没有排队，径直就到1号窗口存钱。我和另一个排队的储户当时就向柜员提出抗议，可那柜员理都不理我们。”

　     因为朱先生要上午11时前赶到附近学校去接参加课外培训的儿子回家，所以看到有人插队就特别心急，“那两名女的带来一大袋子零钞、硬币，把所有的钱存下来，前后耗了约半个小时”。

　　   发泄不满，储户反复小额存取

　　 直到两名女客户离开银行后几分钟，才轮到朱先生办理业务。这时已经是上午11时10分左右，憋了一肚子气的朱先生似乎找到了发泄的机会，他先是将2000元钱存下，再马上取出1元钱，接着又存下两元钱，然后又取1元、存1元，就这样反复存、取……

         在这个过程中，银行值班大堂经理过来向朱先生道歉，朱先生这才放弃了继续小存小取。“可是我刚要离开，那名柜员又对我说一句‘你还要不要办’!”朱先生说。

            银行解释：对公业务优先

　　昨天中午12时许，记者来到建设银行城东支行。一谢姓值班大堂经理解释：两名没有取号的女客户是某公司的员工，因为是对公业务，而且有大量零钞要数，很费时间，所以就优先办理了。“平时都在专窗办理对公业务，今天是周末，所以没开专窗”。

          谢经理还解释，朱先生开始提出口头抗议，可能是柜员没有听到，所以才没有及时回应；而柜员最后问朱先生‘还要不要办’，并不带挑衅的意思。

         她再次请求朱先生予以谅解。但是朱先生仍表示不可理解：“每个客户都会有自己的特殊情况，但既然要排队，就得一视同仁。”

您说：这样的赌气好不好？值不值？

这是一个民族素质问题。

被127次掌声打断的浙江大学教授郑强的经典语录

摘录：

4.大家都在嘲笑俄罗斯，但我知道俄罗斯将来一定会发达，因为那里的人2天没吃饭了饿着肚子还排队，而我们有2个人也要挤的不可开交。

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我最近常去医院给住院的亲戚送饭，看人们进出电梯，在电梯下到最底开门时，不是电梯内的人先出来，而是电梯外要进去的人把要出去的人挤出来的，天天如此。

出了这口气，朱先生心里舒畅一些!

一个社会的秩序，不可能完全依靠法律来进行规管，地方和地方之间的不同，很大程度在于社会的自律程度有多高。而社会的自律程度，依靠的是每个公民在享受权利的同时，能不能尽到义务，还有就是这个社会对每个公民的要求有多高。

希望不要攻击整个民族。