以文本方式查看主题 - 湖南知青 (http://2009.hnzqw.com/index.asp) -- 靖县知青 (http://2009.hnzqw.com/list.asp?boardid=53) ---- [原创]密码认证 (http://2009.hnzqw.com/dispbbs.asp?boardid=53&id=35869) |
-- 作者:蔼姬 -- 发布时间:2009/4/21 13:47:55 -- [原创]密码认证
趁着双休日,两人去银行查询工资卡,都是才办没多久的新卡,两张卡背后被我写上了各自的名字,谁知一输密码----不对头,怎么输都提示:密码错误。三遍以后,卡被锁住,不能用了。柜员机上提示,要去开户行重新输密码开锁。这下可就麻烦了,怀化隔着上千里路,要专门为这事跑一趟冤枉路,劳民伤财呀!赶快问银行里的大堂经理,能不能想办法就在深圳的银行解锁密码,省得我们跑,回答是否定的,说只有回原地才能办。 没办法啦,两人只好垂头丧气地回家。把办卡的单据找出来看,原来是两人的卡弄错了,我的卡上写了他的名字,他的卡上名字是我的,卡弄错了,密码当然就输得不对。唉!还没太老,就有些湖涂啦,怎么能犯这样的错误呢?事已至此,只好暂时搁下,玩玩电脑算了。一开机,看见单位上的出纳小孟正挂在QQ上,赶快和她聊聊,让她帮问问怀化那边的银行,这事要怎样办?小孟本来就是我最要好的朋友,她马上就帮打电话问了银行的有关人员,怕一时说不清,还把银行人员的手机号发给我们,让我们自己问。结果怀化银行的小谢说:如果知道密码,只要在当地银行办一个“密码认证”就可以了。并热情地说,如果万一办不好,就把卡和身份证复印件寄给小孟,让她在怀化帮着办。我又打客服电话95XXX,询问在深圳能不能办此项业务,回答说拿上身份证和银行卡去柜台上办就行。今天一上班赶快去银行,故意又问了一个大堂经理,是否可以办?回答仍是否定的,要回开户行才能办,我回他说我打95XXX问了,可以办的,他才不作声,让我去排队。排到窗口,问挂着实习生牌子的小伙子,能不能办“密码认证”,小伙子很热情地回答:“阿姨,可以办。”我把身份证和卡递给他,输入密码,不到一分钟的时间就办好了。这真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。” 两张卡解了锁,我们紧锁的眉头也舒展开了,心情真的很愉快。想想现在的高科技,真让人受益无穷。我碰到的困难,不到一个小时就告诉了远在千里之外的好友,并且立马就得到了解决的办法。要是以前,输错了密码,不但卡要被呑,还要你重回开户行去办理,而且一等就是一个星期,那多急人哪。而现在,全是电脑联网,有事很容易就搞定了。但是不知为什么,那两个大堂经理不懂这项业务,还说让我们回开户行办。照理说大堂经理应该比柜台里的业务员业务更精通才对,就这一点我怎么也没想明白。晚上老公下班回来,说他们公司的人讲,银行里是业务最差的人才当大堂经理,这跟我的想象(也许有不少人都是这样想的)大相径庭。幸亏没听他的,不然真要跑回怀化去,就麻大烦啦!哈哈!!! |
-- 作者:天天向上 -- 发布时间:2009/4/21 16:34:04 -- ”照理说大堂经理应该比柜台里的业务员业务更精通才对,就这一点我怎么也没想明白。” 我也是這樣認為的。那下次去銀行還要不要問大堂經理呢?
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-- 作者:大肚子 -- 发布时间:2009/4/21 17:14:53 --
我一直以为只有业务精英才可以担任大堂经理,看来这个职位是行政性质的了。 |
-- 作者:梁西西 -- 发布时间:2009/4/21 21:40:45 -- 我也一直以为银行的大堂经理最懂业务,看了蔼姬的文章才知不是那么回事。 |
-- 作者:楚人 -- 发布时间:2009/4/21 21:44:48 -- 在长沙,哪家银行服务最好?工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、长沙银行、招商银行、中信银行、福兴银行、浦发银行。 大家来排个序。 我个人的感受的工商银行的服务相当差劲。 |
-- 作者:春英 -- 发布时间:2009/4/21 21:48:50 -- 看来,这两个大堂经理不懂业务又不去问,是不是摆臭架子? |
-- 作者:向北挺进 -- 发布时间:2009/4/21 22:06:24 -- “银行里是业务最差的人才当大堂经理” 霭姬姐说的对!因为我已领教过。 有一年银行提高存款利率,恰好我在之前存了一张定期,在家换算了一下,觉得取出按新利率重存划算些。为了稳妥起见我请大堂经理帮我换算一下,结果算出一头汗,还错干哒。再请坐柜的工作人员算,才与我算的吻合。 ![]() ![]() |
-- 作者:石马 -- 发布时间:2009/4/21 22:37:48 -- 科技发达了,好些事却被不懂科技的人制造出一些麻烦。并且做出冠冕堂皇的样子。也算是一种社会现象吧。 |
-- 作者:放牛娃 -- 发布时间:2009/4/21 23:04:38 -- 谢谢蔼姬的介绍!下次碰到这样的问题就知道该怎么办了。 |
-- 作者:李子成 -- 发布时间:2009/4/21 23:39:16 -- 以下是引用楚人在2009-4-21 21:44:48的发言: 在长沙,哪家银行服务最好?工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、长沙银行、招商银行、中信银行、福兴银行、浦发银行。 大家来排个序。 我个人的感受的工商银行的服务相当差劲。 我个人的感受的建设银行的服务最差劲。那个想方设法掏客户腰包的缺德事(存折上少于300元就要扣账号费)就是建行首创的。 |
-- 作者:立立 -- 发布时间:2009/4/21 23:49:42 -- 谢谢蔼姬的介绍!下次碰到这样的问题就知道该怎么办了。 |
-- 作者:晓泛 -- 发布时间:2009/4/22 0:28:32 -- 以下是引用李子成在2009-4-21 23:39:16的发言: 我个人的感受的建设银行的服务最差劲。那个想方设法掏客户腰包的缺德事(存折上少于300元就要扣账号费)就是建行首创的。 工商银行也是这样的. 谢谢蔼姬介绍.向你问好! |
-- 作者:没有忘记 -- 发布时间:2009/4/22 1:52:15 -- 我感觉光大银行的服务不错。 |
-- 作者:大肚子 -- 发布时间:2009/4/22 11:06:29 -- 工商银行最差!特别是西湖路营业处。 |
-- 作者:艳山红 -- 发布时间:2009/4/22 12:44:19 -- 以下是引用梁西西在2009-4-21 21:40:45的发言: 我也一直以为银行的大堂经理最懂业务,看了蔼姬的文章才知不是那么回事。 我也是,下次真不知怎麽办了。 |
-- 作者:蔼姬 -- 发布时间:2009/4/22 16:57:34 -- 谢谢天天向上、大肚子、西西、楚人、春英、向北妹、石马、放牛娃、李子成、立立姐、晓泛姐、没有忘记、艳山红等众位网友的跟贴。 但愿下次有人碰到这样的事,能有所借鉴,少走弯路。 “科技发达了,好些事却被不懂科技的人制造出一些麻烦。并且做出冠冕堂皇的样子。也算是一种社会现象吧。”石马兄说得很对,这种社会现象还真不少呢。 “谢谢蔼姬介绍.向你问好!”谢谢晓泛姐的问候,向逢贴必跟的你学习。 |
-- 作者:雨晴 -- 发布时间:2009/4/22 17:59:15 -- 天下乌鸦一般黑! 我们单位先在农业银行有业务往来,第一次那个小毛孩那个屌劲,对我还不熟悉的业务刁难极了。后来有次他的业务出了点小问题,被我统统的大出了恶气,那才叫解恨呢! 建设银行是出假币的银行。07年?月先生去取了1000元钱,就有4张是假币。你们算算那个概率有多大?害得我在超市买东西时,对那个认真负责反复查看钱币的小姑娘说,我们又不是做生意的,还在哪里有钱进?才从银行领的钱,还会有假?结果是,那一瓢有多大诳多大,好久都不敢再到那家超市去。 最可恶的属工商银行。全靖县有很多家单位是那里的开户行,全体退休人员在那里领退休金,这个业务量也不小吧,可只有四鼓楼,汽车站这两家营业厅,外面的那个挤,里面的那个态度,我无法形容。有消息说我国的工行是盈利单位,我想,如果政策不给他一块蛋糕,垮得最快的就是他了。 也许我是最背时的鬼,这些背时事都让我一个人碰上了,那也好,就让我一人受点罪,换来大家的办事顺心,我也愿了。 |
-- 作者:雨后斜阳 -- 发布时间:2009/4/22 20:30:22 -- 告诉雨晴妹一扎好主意,下辈子投胎只认中行算哒,其他么子扎八弄的银行都见它娘的鬼去吧! |
-- 作者:pengje -- 发布时间:2009/4/22 20:35:00 -- 银行为什么是这种情况,喊是喊企业化,市场化,实际上在很大程度上还是垄断经营,行政介入。一旦被垄断,态度差服务质量低,就是不可避免的!有哪个垄断行业服务态度好的?只怕难找。 |
-- 作者:雨后斜阳 -- 发布时间:2009/4/22 20:37:50 -- 蔼姬遇到的大堂经理只怕是塞哒蛮多“洋子”才爬上来的,你怨他?他还要怨你醒他的门子呢。 |