做小生意并不需要很多本钱。

我曾给两位在长沙做钟点工的乡下妇女出过主意说：“你们每天除了做四、五个小时的钟点工外，还有很多时间，为什么不做点小生意呢？”她们异口同声说：“我们一不会做生意，二是没有本钱。”我笑着对她们说：“菜场不是有那种晒干了的萝卜条卖吗？先去买几斤回来，然后用热水将这些萝卜条烫一烫，洗干净后切短，拌以盐、味精、麻油、辣椒粉后，装在脸盆里，然后拿一杆称，拿些小塑料袋，摆在只要有人的地方，试试看有不有人买？如果没有人买，你们赔本了，赔本的钱归我给你们。”真没想到，从那以后，这两位乡下妇女以后再没做钟点工了，专业干起了这种营生。后来还听说她们在一个农贸市场租了个摊位，除了辣椒麻油萝卜条外，还增加了凉拌海带、凉拌豆笋、凉拌猪尾巴、凉拌猪耳朵等几十种凉菜，生意越做越大。

　南门口农贸市场在长沙市是很有名气的。整个农贸市场座落在上碧湘街，约莫有一里多路。这里每天都是人来人往，热闹非凡。街口和街尾各有一个炸“葱油巴巴”的摊子。行头很简单，一把遮阳遮雨的大伞，一个烧蜂窝煤的灶，一口锅，一锅油，一桶拌好了盐、味精、和葱花的米浆，炸好了的“葱油巴巴”卖一元钱两个。生意好到什么程度呢？就是这么一个炸“葱油巴巴”的摊子，要三个人来经营。中间站在锅前的那个只管炸，左边这个只管收钱找钱，右边那个就用一个小塑料袋只管发货。我在他们的摊子前站了很久，凭我的经验，那套行头的本钱无论如何也不要一千元。可是，他们一天的销售收入绝对不止一千元。我买了两个吃了，又香又脆真是好吃。我估算他们做这种小生意的毛利在６０％以上。还有我们早上在长沙街头巷尾看到那些卖煎饼的、卖米粉的、卖馄饨的、卖豆浆的、卖稀饭的、炸油条的、到底又要多少本钱呢？据说台湾有一位老太太，卖了一辈子牛肉粉，现在６０多岁了还在卖。有人不解地问她，你卖了这么多年的牛肉粉，赚了多少钱呀？她用手指着身后一栋摩天高楼说：“我一辈子就赚了这栋楼！”据我调查，在长沙做小生意的很多朋友，都买了房子。有些小生意，隔行的人是看不出门道、是看不出深入浅的。比方那两位卖辣椒萝卜条的乡下妇女，比方那几位炸“葱油巴巴”的朋友，只要坚持做下去，做它十年八年，谁又能知道他们能赚多少钱呢？现在有很多想做生意的朋友，往往怕这怕那，前怕狼，后怕虎。其实大可不必，症结就在心理上。“不怕才有希望”。对于困难，对于做生意，都是这样。不咬一口梨子，不咬一口杨梅，我们又怎能知道梨子、杨梅的味道呢？

做小生意要讲诚信，要晓得怕，不要自己给自己挖坟墓。

2008年的“三鹿奶粉事件”，对全中国办企业、做生意的人来说，都是一面自省的镜子，都是一种强烈的威慑，都是一种教训的警醒。做假卖假有什么好处呢？除了害人，最终就是害己。两位当事人，还有那位即将退休的董事长，当他们往奶源中掺三聚氰铵的时候，美滋滋地想到的只是大把大把花花绿绿的钞票，根本没想事情的后果，更没想到怕，结果自己给自己挖了一个大坟墓，把自己葬了。

有一句话，叫“人贵有自知之明”，“自知之明”，就是能清醒地认识自己，了解自己，这才是最聪明的，最难能可贵的。你打算做小生意，最好先凭良心发誓不制假卖假。一旦你动歪脑筋，想投机取巧制假卖假，那么就是自己在给自己挖坟墓，迟早自己都会跳进去。

很多以诈骗钱财的“饭托”、“酒托”、“婚托”等等，虽然他们也是在做一种生意，但这是一种提心吊胆的生意，很可能是随时被传讯、随时被审问、随时都会触犯法律的生意。有关部门对制假卖假者的策略：就像农民对待一条小猪，让它慢慢长大，当它长得两三百斤重要出栏了，有关部门就像屠夫对待猪，很多制假卖假者最终的结果都像猪。俗话说：“魔高一尺，道高一丈。”不说其它地方，仅仅是对长沙市酒类市场的监管，湖南省质检局稽查大队和长沙市质检局稽查队那百十条壮汉，他们吃了饭就专门是干这种事情的。对长沙地区烟草市场的监管，长沙烟草稽查大队那百十条壮汉吃了饭也是专门干这种事情的。谁曾耳闻目睹制假卖假者最终会有个好下场？因为坑人、害人、骗人，从任何信仰范畴、心理范畴都是说不过去、都是要遭报应的。

早几年长沙来了一批外地人，据说他们是来自仿造能力、制假能力很强的江浙地区。很多世界名牌如“老人头”、“花花公子”、“皮尔卡丹”、“锷鱼”、“LV”等投入了大量经费研制的衣服、鞋帽、箱包、女人的乳罩、三角裤等产品，他们只要偷拍到一张照片，仿真的假货，几乎可以与真货同步上市。

这些人花重金租下长沙最繁华地段的门店，他们把门店装修得如同宫殿一样富丽豪华。他们打出的招牌是什么“烟酒总汇”、“烟酒城”、“烟酒集散地”、“烟酒批发部”、“烟酒超市”等等。货柜上摆满了XO、马爹利、轩尼斯、路易十三、伏特加等洋酒，还摆满了茅台、五粮液、国窖1573、水井坊等国内名酒。同时还摆满了和天下、钻石芙蓉王、软芙蓉王、中华等名烟。可是，明眼人一看，全都是一些假货。当有人在他们那里买了这些东西发现是假货，提回来找他们，他们无言以对只能是一一退还货款。日子久了，吃亏上当的人多了，这些外地人开的烟酒店也就声名狼藉无人问津门可箩雀了。可就有这么一些小混混，专门爱到他们这些店子里来买烟，来和他做生意、谈生意。他们花24元买一包芙蓉王烟，当着老板的面拆开抽出一支来，拿出打火机将烟点燃，吸一口，便大叫起来：“嗯……你这老板怎么卖假烟？我们天天都是抽这种烟，你这种烟的味道怎么不同呀？你这外地夫子，胆子不小呀！竟敢跑到长沙来开店卖假货骗我们，你卖假烟给我抽，你这是要我的命呀！老板你看这事怎么解决？怎么了难？”这小混混一吵一闹，实际上是事先约定的一种信号。这时，从外面突然跑进来五六个手拿铁棍、木棍之类凶器小混混，齐声吼道：“把店子砸了！把这个卖假货的店子砸了！”这个外地老板吓得像鸡崽子见了老鹰一样求饶道：“兄弟们！砸不得！千万砸不得呀！我退钱还不行吗？”“退多少？”“退24呀。”“退24？赔二千四老子都不答应，老子抽了假烟会得肺癌！”“请问兄弟们要赔多少？”“一口价，赔五千！”老板脸上哭中带笑笑中带哭地与这些小混混七谈判，八谈判，最后老板不得不跪下来瞌头如捣蒜地讲好话赔三千，这就是卖假货所碰到的个人行为。如果是政府行为，如果是稽查大队的人进来了，发现有假货，便一一检查，任何弯角缝隙也不会放过，只差没有挖地三尺！查出假货多，数额大，那就不是三千的问题了，可能是三万，也可能是三十万。没有钱也好说，先把人捉起来寄存到号子里，再要你的家属送饭钱和衣服来。

也是一个卖假烟假酒的，他想杀别人的猪，结果被这些小混混连连续“砍”了几刀狠的。加上房租付不起，房主一逼，货款付不起，货主一逼，实在是混不下去了，他一切希望都破灭了，于是想寻死。可是自杀的办法多得很，他选择爬上了他门店的那栋高楼，坐在当马路的楼顶上，跳就不跳，坐在那里对着马路嚎啕大哭，越哭越伤心。马路上塞车了，看的人山人海，都高喊着劝他不要轻生。立马就有人打了“110”，立马就有人打了“119”，立马就来了警车、救火车。消防队员在下面拉开了大的救生布抬头望着他，警察爬上了楼顶，使出了浑身解数，折腾了老半天，才把这窝囊废救了下来。

生意做得如此窝囊，一个人活在这人世间还有什么意思呢？人不要去强求不属于自己的东西，违背了传统道德、传统规律去赚钱，就会步步艰难。“君子爱财，取之有道。”卖假烟、卖假酒，就是“君子爱财，取之无道。”俗话说：“走多夜路，肯定要碰鬼。”这些卖假烟、卖假酒的老板，这一次碰到的是比他更爱财，更无道的小鬼，又有什么办法呢？在这个世界上，到处都设置了阻挡我们做小生意的人求财的重重障碍，如果我们做点小生意还不“运清神”，还不理顺端正自己的经营思路，专门想靠卖一些假货来牟取暴利，天底下哪有这等好事情轮到你呢？我们对任何事情都不能心存奢望，饭得一口一口地吃，不可能一口气就吃成个胖子。我们是做小生意的，不能养成急功近利的心态，这是非常不利的，也是非常不对的。我们想发财，我们想致富，这都是可能的。但是我们必须经过长时间的努力，还必须经过长时间的原始积累。做生意要诚信，但做生意也并不是不可以灵活多变，“万变不离其中”。变来变去，最终无论你怎么变，始终都不可能变得没有诚信，都不可能变得没有天理良心。像霍元甲创造的“迷宗拳”，像李小龙创造的“截拳道”，他们打拳的套路变化多端，叫人眼花缭乱，但始终都不能变得离谱。地球人都知道，车、船、旅游景点的店铺，都是经商旺铺，都是黄金码头。但是，由于这些地方有不少人宰客、卖假货，吃亏上当的人多了，一传十、十传百，大家都怕在这些地方买东西。因此这些人，守着黄金码头，就是淘不到金。

私心和欲望是人类的两大弱点，虽然每个人都知道这个道理，但并不意味着每个人都能抵挡金钱和物质的诱惑。要想抵挡这两个魔鬼，不仅需要有超凡的智慧，更需要有锐利的眼光看清私心和欲望的危害。然后再用我们头脑中“怕”的意识、理智的意识去抵挡它，拒绝它，驱赶它，打倒它。

做小生意要注重广告和品牌意识。

做小生意的人不可能到电视台去打广告，也不可能到报纸上去登广告。几万元闪那么一、二十秒钟，几千元登那么百十来字，这些对做小生意的人来说，都是谈《西游记》中的神话故事，都是不现实的。那么，做小生意如何打广告呢？可以利用自己的店面一切可能利用的地方，当街的墙上、厨窗、货柜上都可以写下广告的内容。广告要让人一目了然就明白广告的意思，切忌玩文字游戏写一些叫人不知所云的广告语，或者写一些“欢迎光临”、“宾至如归”等正确的空话、套话、废话。广告的内容一定要实事求是，不要有夸大性、欺骗性、引诱消费的意思。现在有很多的商业广告，都是为了赚钱在制造一种引诱顾客跳进去的商业陷阱。广告一定要把消费实价告诉顾客，让顾客明明白白地消费。在我一生经商的过程中，我开粉店用的广告语是：“米粉每碗１·５元，碗筷已消毒，味道好极了。”我开饭店用的广告语是：“著名蛋炒饭，每份１·５元，还有一在碗很好的汤。”“家常饭菜，卫生实惠，又快又好。”我现在开烟酒店的广告语是：“作家开店。不卖假货，所有商品，赚一点点。”亲爱的朋友们！假如你想吃米粉，你想吃饭，你想买一包烟，你看到这家店主打出来的这种广告，你会不会关照这家店子的生意呢？

阿迪达斯、乔丹、耐克、李宁，我们都知道这些品牌是世界著名品牌。同样一件衣，同样一双鞋，有的为什么只能卖几十元，而他们的却要卖几百元呢？这就是他们的品牌效益。人们相信这些世界名牌，就愿意出高价去买他们的东西，这就是他们品牌所产生的附加值。

我们做小生意的怎么来建立自己的品牌呢？这一切都取决你平时的努力。举例说：我开烟酒店之初，我根本还没有涉足文学，涉足文学是十年以后的事情。每一个到我们店子里来买东西的人，我要我们全家人说一些类似下面的话：“我们是老知青（儿女便说我爸爸我妈妈都是老知青）我们能够回城过上好日子，我们懂得珍惜，对每一位顾客我们都心存感谢，我们拒绝假货，坚决不卖假货。”“您放心，在我们店子里绝无假货，要是几百元卖一条假烟给您，几百元卖一瓶假酒给您，您会放过我们吗？我们是弱者，我们要平安，我们怕挨打，我们怕被捉！”有顾客买了烟酒付了款后还不放心地问我：“这烟是假的吗？这酒是假的吗？”我笑着对他说：“你把目光盯我一分钟，看看我的面相，看看我的白头发，看看我是不是贼眉鼠眼像个卖假货的，一个堂堂正正的人，一个六十多岁的老人，他怎么会卖假货呢？”试想：类似这样的话我们已经说了二十年，今后还会天天说，在我们的顾客群每一位顾客心中，渐渐就建立了一种品牌：老陈的店子老少无欺，不卖假货。另外，我儿子、儿媳还发明了一种不干胶的店标，凡是在我们店子里所买的高档商品，我们都贴上我们的店标，上面有我们的店名、地址、联系电话等等。这一发明，一方面说明我们的货是过得硬的，消除了顾客怕出钱买假货的顾虑；另一方面，我们卖出去的东西，我们心中也有数，这一举措很受顾客欢迎。我在店中立下店规：我们每一个人所说的每一句话，所做的每一件事都要为了维护店子的品牌、店子的形象而努力。老人来买饮料提不动，我和我的员工帮他提回家；有人来买啤酒搬不动，我和我的员工骑车帮他送回家。我到银行换来十元、一元的钱，我对老大爷、老奶奶们说：“你们用大钞票去买菜，你们不识假钞，怕别人找假钞给你们，先到我这里把钱换散再去买菜。”这一举措很受老人欢迎，他们来换钱，多少也会买点油盐酱醋。我得知很多老总、包头的父母都在家里玩一元一炮的小麻将，我便主动换一元的新钞票给他们，没想到他们都非常高兴。每次找我来换钱，多多少少都得买几条烟或几瓶酒。我对很多做大生意的、承包工程的、以及很多单位的领导说：“我们应该成为好朋友，我们应该互相信任，你们都是干大事业的，哪能没有外交和应酬呢？有这么一个老人，开店二十年，没卖过一条假烟，没卖过一瓶假酒，而且到我的店子来买东西，价格是全市最低，我们的开店宗旨是：“不卖假货，赚一点点”。那么，你们的人民币就要升值，你们需要什么杀伤力的糖衣炮弹，我就能提供你们什么杀伤力的糖衣炮弹，既促成你们心想事成，也促成你们事业更辉煌，你们没有理由不来照顾我的生意啊。”我说的这些话语重心长，老板们听后都笑，都和我握手，都表示赞同。这么多年来，与我做过生意的人对我都有好感，不少的合作伙伴还成为好朋友，从来没有一件为生意上的事情闹过不开心，男女老少来买东西对我都非尊重，这一点是我最引以为荣的。

亲爱的朋友们！做小生意的人是非常“勤快”、也是非常能吃苦耐劳的。天上不会掉馅饼，条条蛇都会咬人，天下做小生意也没有好赚的钱。假如：我是卖菜的，在中午没有生意的时候，别的人也许就会坐在那里“守株待兔”，也许会找两三个人来玩玩牌，我一定会把菜上面的黄叶摘得干干净净，把菜整理得漂漂亮亮，让顾客买回家洗一洗就可以下锅。久久坚持，我卖菜就是一个品牌，在价格一样的前提高下，大家就愿意到我的菜摊上买菜。同一个道理，我是卖粉的、卖小吃的、卖烧饼的、炸油条的、卖豆浆的、卖臭豆腐的、卖麻辣烫的、卖葱油巴巴的、卖兰州拉面的、开饭馆的、我把我的东西的味道搞好，把质量搞好，把碗筷消毒，把卫生搞好，价廉物美，久久坚持就是一种特色，就是一个品牌。同一个道理，假如我是修车的、修电器的、修鞋的、修热水器的、修麻将机的，做衣服的，制鞋的，每天我都在不断地钻研自己的技术，做到收费低服务好，久久坚持，同样是一个品牌，同样会有很多人来照顾我的生意。最简单地讲，我们要去求生意，我们要去找生意，这多难啊！但是，我们有自己的特色，有自己的品牌，我在这里特别强调：无论做什么生意，一定要有自己的特色，一定要有自己的品牌。这样，生意才会主动来找我们。生意才容易做得下去，生意才会越做越好。我们无论是做什么小生意，每时每刻都要像灌溉一株花草，像灌溉一株幼苗，像饲养一只小鸡，像饲养一只小鸭一样精心呵护它。世间惟一最可证的因果：你付出了多少，就会有多少收获。做生意也是如此。

2003年春，中国发生了“非典”。国家主席胡锦涛，总理温家宝几度深入第一线，先后到各地的医院、学校、工地、检查部署防治工作。就在这个时候，老百姓心里都有些恐慌，多以熏醋的方法对室内的空气进行消毒。一时间，普通一元钱一瓶的白醋飞涨到了15元至２０元一瓶，而且到处都缺货有钱都买不到。我家库存大约有二十件醋，约500瓶。儿女和员工都劝我卖10元一瓶，我对他们说：“一个商人要正直，不能为了几个臭钱就出卖良心，就发国难财。”我喝令他们把醋搬到店门口，每人限购两瓶，全部按一元一瓶卖完。

我的店子曾好几次贴出“招领启事”：比如：“有顾客遗失钱包一个，请前来认领……”“有顾客遗失挂包一个。请前来认领……”顾客遗忘拿手机的就太多了，但手机不要张贴招领启事，电话铃声一响，对方告诉我们他在什么地方，我们马上就会给他送去。这些行为，都提升了我们店子的品牌，都增加了顾客对我们店子的信任，同时也提升了我这个小老板的人格魅力。

为广生兄做小生意的诚信而感动.